Återbetalning av kundfaktura - begäran
Den här tjänsten kräver inloggningHär kan du lämna kontouppgifter för återbetalning, om du fått en kreditfaktura eller brev om tillgodo, alltså att du ska få tillbaka pengar på grund av att du betalat för mycket. Återbetalningen kan röra exempelvis avgifter för
- barnomsorg
- kulturskola
- lokalbokning
- vatten och renhållning
- äldreomsorg
- överförmyndaren.
Notera att det bara är den som är namngiven som mottagare på fakturan som kan fylla i denna e-tjänst. I annat fall godkänner vi inte återbetalningen. Om ni är två personer som är namngivna på fakturan är det den som står först som måste fylla i e-tjänsten.
Personuppgifter som behandlas
- Namn
- Adress
- E-postadress
- Personnummer
- Telefonnummer
- Mobilnummer
- Kundnummer
- Kontonummer
Vid handläggningen av ditt ärende registreras och behandlas de personuppgifter som framgår av informationen ovan. Behandlingen sker i det ärendehanteringssystem som verksamheten använder för handläggning av ditt ärende.
Rättslig grund för behandlingen
- En arbetsuppgift i samband med myndighetsutövning ska kunna utföras
Lagringstid
- Enligt arkivlagstiftning
Övriga upplysningar
Som registrerade har du rätt till följande rättigheter enligt dataskyddsförordningen (GDPR).
- Rätt till information (registerutdrag)
- Rätt till rättelse
- Rätt till radering
- Rätt till begränsning av behandling
- Rätt att göra invändningar
- Rätt till dataportabilitet.
Du kan läsa mer på kommunens webbplats eller hos Integritetsskyddsmyndigheten.
Personuppgifter (GDPR) - Motala kommun
Dina rättigheter - Integritetsskyddsmyndigheten
Lämna klagomål på personuppgiftshanteringOm du har synpunkter på hanteringen av personuppgifter i e-tjänsten kan du kontakta Integritetsskyddsmyndigheten, som är tillsynsmyndighet. Besök Integritetsskyddsmyndighetens hemsida för mer information om hur du lämnar klagomål. Du kan också höra av dig till Motala kommuns dataskyddsombud på dso.motalakommun@insatt.com.
Personuppgiftsansvarig
Kommunstyrelsen
KS_KF@motala.se
Servicecenter
motala.kommun@motala.se
0141-22 50 00